Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juni 2026

1. Anbieter

LastResponse e.U.
Inhaber: Lukas Wenzl
Nennersdorfer Straße 39/2
8700 Leoben
Österreich

Firmenbuchnummer: FN 667662 g
Firmenbuchgericht: Landesgericht Leoben
Sitz: Leoben

Nachfolgend „Anbieter“ genannt.

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Anbieter und seinen Kunden über die Bereitstellung von Hosting- und Serverdienstleistungen, insbesondere:

• KVM Virtual Private Server (VPS)
• Dedicated Server
• Webhosting / Webspace
• Domains
• Zusatzleistungen und optionale Services

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern deren Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Ein Vertrag kommt erst durch Bereitstellung der bestellten Leistung, ausdrückliche Auftragsbestätigung oder Freischaltung des Kundenkontos zustande.

Der Anbieter ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.

Der Anbieter behält sich vor, technische Änderungen, Anpassungen oder Modernisierungen vorzunehmen, soweit diese für den Kunden zumutbar sind oder der Verbesserung des Dienstes dienen.

5. Prepaid-System

Alle Dienstleistungen werden ausschließlich auf Prepaid-Basis angeboten.

Leistungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang bereitgestellt oder verlängert.

Wird eine Verlängerung nicht rechtzeitig bezahlt, kann die Leistung ohne weitere Ankündigung deaktiviert oder gelöscht werden.

Ein Anspruch auf Wiederherstellung gelöschter Daten oder Dienste besteht nicht.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Die jeweils zum Bestellzeitpunkt veröffentlichten Preise gelten als vereinbart.

Der Anbieter akzeptiert ausschließlich die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.

Etwaige Gebühren von Zahlungsdienstleistern gehen zu Lasten des Kunden.

7. Rückerstattungen

Sämtliche Zahlungen sind grundsätzlich endgültig.

Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen erfolgt nicht. Dies gilt insbesondere für:

• aktivierte Hosting-Produkte
• bereitgestellte Server
• genutzte Dienstleistungen
• freiwillige Kündigungen durch den Kunden
• Sperrungen aufgrund von Regelverstößen

Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

8. Zulässige Nutzung

Die Dienste dürfen ausschließlich im Rahmen geltender Gesetze verwendet werden.

Insbesondere untersagt sind:

• Spam-Versand
• Phishing
• Schadsoftware
• Botnetze
• DDoS-Angriffe
• Hacking-Aktivitäten
• Betrug
• Identitätsdiebstahl
• Verbreitung rechtswidriger Inhalte
• Urheberrechtsverletzungen
• Kinderpornografische Inhalte
• Inhalte, die gegen österreichisches, europäisches oder internationales Recht verstoßen

Der Kunde ist für sämtliche Inhalte, Daten und Aktivitäten auf seinen Systemen selbst verantwortlich.

9. Abuse-Meldungen und Sperrungen

Der Anbieter ist berechtigt, Dienste jederzeit ganz oder teilweise zu sperren, wenn:

• ein Verstoß gegen diese AGB vorliegt,
• Beschwerden von Behörden eingehen,
• Beschwerden Dritter eingehen,
• Sicherheitsrisiken bestehen,
• die Stabilität der Infrastruktur gefährdet wird,
• Zahlungsprobleme vorliegen,
• ein Missbrauchsverdacht besteht.

Eine vorherige Ankündigung ist nicht erforderlich. Der Anbieter entscheidet nach eigenem Ermessen über Art und Dauer einer Sperrung.

Während einer Sperrung besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Entschädigung.

10. Fristlose Kündigung

Der Anbieter kann Verträge aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung kündigen.

Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• schwerwiegenden AGB-Verstößen
• wiederholten Verstößen
• betrügerischen Handlungen
• Angabe falscher Kundendaten
• Gefährdung der Infrastruktur
• strafbaren Handlungen

Bereits gezahlte Entgelte werden nicht zurückerstattet.

11. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit seiner Dienste. Eine ununterbrochene Erreichbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, höhere Gewalt, Ausfälle von Vorlieferanten oder Angriffe Dritter können zeitweise Einschränkungen verursachen.

Hieraus entstehen keine Ansprüche auf Schadensersatz oder Rückerstattung.

12. Datensicherung

Der Kunde ist allein für die Sicherung seiner Daten verantwortlich.

Sofern kein Backup-Service ausdrücklich Bestandteil des gebuchten Produkts ist, übernimmt der Anbieter keinerlei Verpflichtung zur Erstellung oder Aufbewahrung von Datensicherungen.

13. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter ausschließlich bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.

Eine Haftung für:

• Datenverlust
• entgangenen Gewinn
• mittelbare Schäden
• Folgeschäden

ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

14. Netzwerk- und Systemschutz

Der Anbieter ist berechtigt, Maßnahmen zum Schutz seiner Infrastruktur zu ergreifen. Hierzu gehören insbesondere:

• Verkehrsfilterung
• Port-Sperren
• Blackholing
• DDoS-Schutzmaßnahmen
• temporäre oder dauerhafte Netzwerksperren

Ein Anspruch auf bestimmte Netzwerkfunktionen besteht nicht.

15. IP-Adressen

Zugeteilte IP-Adressen bleiben Eigentum des Anbieters bzw. dessen Vorlieferanten.

Der Anbieter kann IP-Adressen jederzeit austauschen, sofern technische oder organisatorische Gründe dies erforderlich machen.

Ein Anspruch auf dauerhafte Nutzung bestimmter IP-Adressen besteht nicht.

16. Freistellung

Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund rechtswidriger Nutzung der Dienste oder durch vom Kunden gespeicherte oder verbreitete Inhalte entstehen.

Dies umfasst auch angemessene Rechtsverfolgungs- und Verteidigungskosten.

17. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen sowie der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.

18. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Unternehmer wird das sachlich zuständige Gericht in Leoben als Gerichtsstand vereinbart.

Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

19. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.